;'%3e%3cpath%20fill='%23ff0068'%20d='M493.4%2024.6l-104-24c-11.3-2.6-22.9%203.3-27.5%2013.9l-48%20112c-4.2%209.8-1.4%2021.3%206.9%2028l60.6%2049.6c-36%2076.7-98.9%20140.5-177.2%20177.2l-49.6-60.6c-6.8-8.3-18.2-11.1-28-6.9l-112%2048C3.9%20366.5-2%20378.1.6%20389.4l24%20104C27.1%20504.2%2036.7%20512%2048%20512c256.1%200%20464-207.5%20464-464%200-11.2-7.7-20.9-18.6-23.4z'%3e%3c/path%3e%3c/svg%3e)
Solicitudes de llamadaChatbot Basado en Reglas
- Realiza tareas objetivas predefinidas basadas en variaciones de preguntas y contexto;
- Vocabulario limitado a lo que ha sido predefinido, con respuestas programadas.
Chatbots
El mejor asistente para tu empresa
Sorprende a los clientes desde el principio hasta el final de cada etapa de su viaje, con interacciones que brindan la sensación de un trato personalizado.
Ahorro significativo de costos
Dónde Usar el Chatbot
Soporte al Cliente (SAC)
Resuelve las principales preguntas de tus clientes en menos de 2 minutos.
Ventas
Guía a los clientes hacia una compra con productos recomendados y ofertas personalizadas.
Captura y Calificación de Leads
Inicia el contacto con saludos personalizados y convierte las visitas al sitio web en oportunidades de venta.
Encuesta de Satisfacción del Cliente
Mide la satisfacción del cliente.
Facturación o Negociación
Envía recordatorios e facturas de pago.
Citas
Optimiza la programación de citas, evita cancelaciones con confirmaciones de asistencia y recordatorios.
Personaliza tu Servicio
Ten Informes Personalizados
Mejorar tu servicio es posible solo con el análisis de datos. Mide y evalúa resultados según tus necesidades y objetivos específicos.
Personaliza tu Servicio
Comprende las necesidades de tus clientes, identifica tendencias y obtén ideas valiosas para mejorar tus productos y servicios.
El Poder de la Inteligencia Artificial
Con la integración de inteligencia artificial, el chatbot comprende las preguntas de los usuarios de manera natural y brinda respuestas precisas y personalizadas. También analiza el perfil e historial del usuario para ofrecer recomendaciones relevantes.
Elige la Mejor Opción de Inteligencia
En Huggy, ofrecemos varias opciones para mejorar la inteligencia de tu sistema. Puedes comenzar con Basic, nuestra inteligencia nativa, o optar por sistemas de procesamiento de conocimiento más avanzados como Watson, Api.ai y los servicios de chatbot de Microsoft.
Chatbot Basado en Reglas vs. Chatbot de Inteligencia Artificial (IA)
Un chatbot necesita comprender y responder a los mensajes de los usuarios, y existen dos enfoques diferentes para lograrlo: basado en reglas o con inteligencia artificial.
Chatbot Basado en Reglas
Chatbot de Inteligencia Artificial (IA)
*Servicio adicional disponible solo con integración. Precio a petición.
Transforma tu Operación con Chatbots Inteligentes
¡Y alcanza una nueva era de eficiencia y satisfacción del cliente!