Convierte datos
en poderosas perspicacias
Mejora tu negocio con informes completos en tiempo real. Accede instantáneamente a las perspicacias de los clientes y supervisa el desempeño de tu equipo de atención al cliente.
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Informes de Servicio
Exporta gráficos con resultados parciales o totales de los servicios proporcionados en la plataforma Huggy
![Huggy | Controla los servicios con detalles como fecha, hora, canal, cantidad, motivo, Tiempo Promedio de Espera (TPE), y Tiempo Promedio de Servicio (TPS). Identifica patrones estacionales y anticipa períodos de alta demanda. Huggy | Controla los servicios con detalles como fecha, hora, canal, cantidad, motivo, Tiempo Promedio de Espera (TPE), y Tiempo Promedio de Servicio (TPS). Identifica patrones estacionales y anticipa períodos de alta demanda.](/_nuxt/grafico1.ClXDdwbR.png)
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Controla los servicios con detalles como fecha, hora, canal, cantidad, motivo, Tiempo Promedio de Espera (TPE), y Tiempo Promedio de Servicio (TPS). Identifica patrones estacionales y anticipa períodos de alta demanda.
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Panel de Control
Monitorea en tiempo real el volumen de servicios, resultados y el estado de los agentes.
Productividad Ideal
![Optimiza el proceso de toma de decisiones al monitorear la eficiencia del servicio, identificar oportunidades de desarrollo y garantizar la resolución ágil de necesidades emergentes. Optimiza el proceso de toma de decisiones al monitorear la eficiencia del servicio, identificar oportunidades de desarrollo y garantizar la resolución ágil de necesidades emergentes.](/_nuxt/grafico1.C0K_O2rT.png)
Optimiza el proceso de toma de decisiones al monitorear la eficiencia del servicio, identificar oportunidades de desarrollo y garantizar la resolución ágil de necesidades emergentes.
Seguimiento en Tiempo Real
![Optimiza el proceso de toma de decisiones al monitorear la eficiencia del servicio, identificar oportunidades de desarrollo y garantizar la resolución ágil de necesidades emergentes. Optimiza el proceso de toma de decisiones al monitorear la eficiencia del servicio, identificar oportunidades de desarrollo y garantizar la resolución ágil de necesidades emergentes.](/_nuxt/grafico1-es.xp26SuJ_.png)
Optimiza el proceso de toma de decisiones al monitorear la eficiencia del servicio, identificar oportunidades de desarrollo y garantizar la resolución ágil de necesidades emergentes.
Exportación de Datos
Descubre cuellos de botella y obtén perspicacias importantes para la mejora de procesos y la toma de decisiones.
![Exportación Personalizada Exportación Personalizada](/_nuxt/task1-es.B-hx02ld.png)
Exportación Personalizada
Crea informes personalizados según tus necesidades específicas, adaptando la información para informes internos o requisitos de presentación, por ejemplo.
![Crea informes personalizados según tus necesidades específicas, adaptando la información para informes internos o requisitos de presentación, por ejemplo. Exportación de Variables](/_nuxt/task2-es.B9g7FQn5.png)
Exportación de Variables
Exporta datos de los pasos de tu automatización para identificar los mejores flujos de captación de leads o evaluar el rendimiento de tu servicio automatizado.
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