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Sua empresa no WhatsApp do jeito certo com o Inbox da Huggy
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O futuro do atendimento digital é com a Huggy!
O novo Inbox unifica canais de atendimento em uma interface intuitiva, oferecendo ferramentas para otimizar a organização e fortalecer a conexão com os clientes.
Perfeito para equipes de atendimento, vendas e gestão
A Huggy oferece tudo o que seu time precisa para um atendimento eficiente e organizado, desde a conexão com clientes até o monitoramento de fluxos e integrações. O Inbox atende a diversos perfis de usuários, sendo uma solução completa para agentes, gestores e administradores.
Atendimento ao cliente
Centralização de interações: organização e resposta de todas as dúvidas dos clientes em um único lugar, diminuindo o tempo de espera e aumentando a satisfação.
Histórico completo: Acesso rápido ao histórico de cada cliente, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente.
Histórico completo: Acesso rápido ao histórico de cada cliente, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente.
Vendas
Gestão de oportunidades: cada etapa da jornada de compra dos clientes organizada, priorizando leads mais engajados e evitando perdas de contato estratégico.
Follow-up: programação de mensagens e lembretes que garantem a retomada de conversas importantes ao longo do funil de vendas.
Follow-up: programação de mensagens e lembretes que garantem a retomada de conversas importantes ao longo do funil de vendas.
Gestão de equipes
Monitoramento em tempo real: visualização da disponibilidade da equipe e da fila de espera para otimizar o fluxo de atendimento.
Relatórios e análise de dados: geração de insights para tomadas de decisões estratégicas sobre a eficiência e produtividade da equipe.
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Controle absoluto e agilidade
em cada atendimento
Todas as conversas, dados e ferramentas essenciais, reunidos em um único Inbox.
Listagem de Conversas
Organize conversas com visual intuitivo para que nada se perca: sua equipe encontra o que precisa em um clique.
Aba de Aplicativos
Ferramentas que auxiliam na gestão de informações do contato, facilitando o controle do atendimento e a consulta rápida de dados.
Espaço do Chat
Um ambiente para troca de mensagens fluida, com integração de anotações internas e opções de organização de status de cada interação
Histórico de contato
Acesse todo o histórico de interações com seus clientes com poucos cliques em um único lugar, garantindo uma visão completa e rápida de cada conversa para um atendimento mais personalizado e eficiente
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