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Solicitar ligaçãoCrie relatórios personalizados de acordo com suas necessidades específicas, adaptando informações para relatórios internos ou requisitos de apresentação, por exemplo.
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Relatórios de Atendimento
Exporte gráficos com resultados parciais ou totais dos atendimentos realizados na plataforma Huggy
Controle os atendimentos com detalhes de data, horário, canal, quantidade, motivo, Tempo Médio de Espera (TME) e Tempo Médio de Atendimento (TMA). Identifique padrões sazonais e antecipe períodos de alta demanda
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Dashboard
Acompanhe em tempo real como está o volume de atendimento, os resultados e status dos atendentes.
A produtividade ideal
Otimize o processo de tomada de decisão ao monitorar a eficiência do atendimento, identificar oportunidades de desenvolvimento e garantir a resolução ágil de necessidades emergentes.
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Exportação de Dados
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Exportação Personalizada
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Crie relatórios personalizados de acordo com suas necessidades específicas, adaptando informações para relatórios internos ou requisitos de apresentação, por exemplo.
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Exporte os dados das etapas da sua automação, para identificar os melhores fluxos de captura de lead ou se seu atendimento automático está com uma boa performance.
